消费者患铝合金门窗“脸盲症” 企业如何应对?

　　通常我们所提到“脸盲症”指的是患者对于他人的脸型失去辨别能力。随着整形美容事件日渐普遍以及美图软件融入日常生活，人们对人脸的识别能力不断地减弱，越来越多的人高呼自己患上了“脸盲症”。上海大学社会学客座教授认为，这一现象是审美认知过于集中造成的，通俗的讲就是对美的看法太统一了。随后人们会对这种审美认知感到疲劳，最终审美认知会向差异化、个性化发展。近年来，铝合金门窗抄袭现象严重，同类产品出现的几率越来越高，消费者面对各个品牌的铝合金门窗如患上“脸盲症”一般，难以区分，而行业内一直呼吁追求的差异化、个性化，始终没得到具体落实。

　　专家解释，导致消费者对铝合金门窗患上脸盲症有下列几点原因：

　　1、设计全新款式的铝合金门窗需要投入大量的研究经费，耗费的成本远远要高于抄袭其他企业已有产品的成本。

　　2、企业缺乏研发原创铝合金门窗的专业人才，有心无力。

　　3、企业缺乏独有的品牌特色，对产品知识产权保护意识淡薄，导致其他企业能够轻而易举的抄袭。

　　“如今大多数企业都在探索根治之法，在这方面做得比较出色的企业，通常需要具备长远的眼光。”有专业人士在面对记者提问时说，“如何具体解决这些问题，有经验人士说的话更有说服力，如获得国家多项产品研发专利的门窗领导品牌——致尚门窗。”

　　在听取李主任的意见后，记者随之来到佛山致尚门窗的生产基地。据调查，致尚门窗成立于1999年，经过十五年的发展，已拥有12万平米的厂址，产品研发区就占了近四分之一的面积。记者获得致尚门窗李总的采访许可后，对其进行采访。

　　对于企业该如何避免消费者患上“脸盲症”，致尚门窗李总谈了几点看法。

　　第一，发扬原创设计精神，真正做到私人订制。用户有什么样的要求，就做什么样的产品，真正做到百分百满足顾客需求。

　　第二，精选原材料，配备先进技术，精细做工，从本质提升致尚门窗的产品质量。即便外观被抄袭，但想抄袭铝合金门窗本质，则需要耗费巨大的财力，这不是这些抄袭的企业能够做到的。致尚门窗材质采用的是纯铝新铝(亚洲铝材产品)，其他原材料全部进口(例如：主原料PVC树脂采用的是韩国LG公司的产品，钛白粉选用美国杜邦公司的产品，复合稳定剂采用的是英国凯姆森公司产品)。致尚门窗的技术使用的是意大利高温热转印技术、阿克苏诺贝尔油漆底漆以及进口木纹纸。高端的材质与高新的技术，让致尚门窗与其他铝合金门窗有本质差别。

　　第三，在产品上附上品牌烙印，是与其他品牌产品最好的区分。各大品牌都有自己独特的定位，如致尚的定位是高端时尚门窗。所以在产品上更加鲜明的表现出自身品牌的定位，是品牌形成差异化区别最直接的办法。致尚门窗投入大量精力培训企业的设计研发团队，以保证致尚生产的铝合金门窗产品优质，设计新颖。

　　另外，有专业人士也表示，要从根本上解决整个行业普遍存在的抄袭问题，不仅需要致尚门窗这种大型企业做榜样，还需要各企业切实的进行学习，遵循行业道德，改变自身陋习。